《天命西游（原QQ西游）》回档问题元宝补送说明公告

各位亲爱的玩家：

于 11月22日08:00 - 11月23日10:00 天命西游（原QQ西游）停机维护期间，角色数据回退而产生充值元宝/商城消费元宝的丢失，我们将会在 11月24日17：00 前，通过系统补还。

其中，因数据回退，11月22日08：00 之后的新建角色消失，导致部分玩家由于服务器无角色，元宝补送失败。针对该问题，解决方法如下：

1、请各位玩家于 11月24日17：00 后再次登录游戏，核实账号内元宝补送是否到账。

2、若出现 所选大区无角色，元宝未补送到账 的情况，按以下步骤操作：

a) 请先确保要补送的大区有角色(无角色请重新创建)

b) 登录天命西游（原QQ西游）官方论坛——元宝补送页面(请点击这里) ，以 回帖 方式，填写您需要补送的 游戏大区+QQ号码，我们将会在您论坛申诉后的 3个工作日内 核实并补送对应的元宝数额。

对您造成的不便，敬请谅解。十分感谢您对天命西游（原QQ西游）一如既往的支持与理解!